顧客との継続的な関係を築くことがアマゾン...
 |  | ≒ |  | #組織 |
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顧客との継続的な関係を築くことがアマゾン... | ||||||
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数人の人たちがそれぞれ満足している場合に... | ||||||
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人間の最大の誘惑は、あまりにも小さなこと... | ||||||
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顧客はあなたがどれだけ熱心に取り組んだか... | ||||||
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文句を言われるのは、やはりどこかに文句を... | ||||||
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顧客のニーズを満たすという新しい概念でマ... | ||||||
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あなたの自己満足、我侭、知性への自惚れは... | ||||||
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本当の幸福は、外部の物事ではなく人間の心... | ||||||
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顧客を勝ち取り繋ぎ留めておく鍵は、競合他... | ||||||
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一度自由の味を知ってしまえば、奴隷の立場... | ||||||
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