成功しているサービス企業は、顧客と従業員...
 |  | ≒ |  | #組織 |
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成功しているサービス企業は、顧客と従業員... | ||||||
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衰退期に位置する製品の販売を続けていくこ... | ||||||
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コンセプトは顧客に対する提供価値の本質を... | ||||||
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「どうしたら顧客のために付加価値を増すこ... | ||||||
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市場で4位か5位の場合、１位の企業がくし... | ||||||
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「顧客が望むモノを提供しろ」という人もい... | ||||||
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市場ではなく製品に焦点を合わせたイノベー... | ||||||
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事業において最も大切なことは、他社とは違... | ||||||
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私がインタビュアーをつとめる「カンブリア... | ||||||
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マーケティングは事業全体を完全に包含する... | ||||||
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