組織には根本的に、顧客とサプライヤーとい...
 |  | ≒ |  | #組織 |
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組織には根本的に、顧客とサプライヤーとい... | ||||||
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顧客との継続的な関係を築くことがアマゾン... | ||||||
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Amazonには根底を支える3つの信念「... | ||||||
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業界の変化はたえまない。競合他社の動きや... | ||||||
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顧客のニーズから逆算せよ。... | ||||||
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「常に顧客中心に考える」こと。ふたつ目は... | ||||||
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激しい業界の中で、ブランドイメージづくり... | ||||||
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もっとも重要なことは、執拗なまでに顧客に... | ||||||
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もはや顧客を満足させるだけでは十分ではな... | ||||||
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会社が職の安定を保証するのではない。それ... | ||||||
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