「顧客は誰か」との問いこそ、個々の企業の...
 |  | ≒ |  | #組織 |
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「顧客は誰か」との問いこそ、個々の企業の... | ||||||
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様々な業態でコモディティー化が起きていま... | ||||||
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企業は株主のものです。資本主義は、株主が... | ||||||
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事業を成功させようと思っているなら、あら... | ||||||
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もし私が顧客の意見を取り入れていたら、私... | ||||||
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マーケティングとは1つの機能ではない、顧... | ||||||
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サービスや製品の品質とは、あなたがそれに... | ||||||
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企業が売っていると考えているものを顧客が... | ||||||
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伝統的な顧客至上主義の考え方がかえって有... | ||||||
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ほとんどあらゆる組織にとって、もっとも重... | ||||||
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