自分が心配、怖れたりしている時、「いや、...
 |  | ≒ |  | #苦悩 |
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自分が心配、怖れたりしている時、「いや、... | ||||||
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顧客との継続的な関係を築くことがアマゾン... | ||||||
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顧客のニーズから逆算せよ。... | ||||||
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顧客は単にミルクシェイクというプロダクト... | ||||||
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神は力であり、彼は私たちが望むことすべて... | ||||||
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「顧客が望むモノを提供しろ」という人もい... | ||||||
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「顧客は誰か」との問いこそ、個々の企業の... | ||||||
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なぜ顧客を満足させることが、それほど重要... | ||||||
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もはや顧客を満足させるだけでは十分ではな... | ||||||
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「常に顧客中心に考える」こと。ふたつ目は... | ||||||
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