顧客のことをカスタマーではなくて、クライ...
 |  | ≒ |  | #組織 |
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顧客のことをカスタマーではなくて、クライ... | ||||||
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他をすべて凌ぐ人になろう。すべてにおいて... | ||||||
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不確実なことは怖いかもしれない。恐怖をな... | ||||||
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私の仕事では批判には慣れるものだ。多くの... | ||||||
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先ず手始めに柔術と柔道の意味するところを... | ||||||
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価値という言葉は二通りの異なった意味をも... | ||||||
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従業員に財務情報を開示することにはさまざ... | ||||||
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古典は、内容が抽象的なものが多い。読むう... | ||||||
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多くの人にとって、マネジメントと言えば企... | ||||||
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行動と動作を混同してはいけない。製品、サ... | ||||||
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