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フィリップ・コトラー:組織 名言 3ページ
フィリップ・コトラー:組織 名言集
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市場の変化とは、本質的に顧客の行動の変化
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#組織
さまざまな市場セグメントを評価する際、企
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#組織
市場は、さまざまな種類の顧客、製品、ニー
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#組織
もはや顧客を満足させるだけでは十分ではな
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#組織
最高の広告は、満足した顧客によってもたら
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#組織
顧客を勝ち取り繋ぎ留めておく鍵は、競合他
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#組織
顧客のニーズを満たすという新しい概念でマ
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#組織
経営者は企業の使命を狭めすぎたり、逆に広
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#組織
成功しているサービス企業は、顧客と従業員
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#組織
通常、営業部門は会社の一部門でしかない。
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#組織
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